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Sans réponse de ma part sous 15 jours, la proposition n'aura pas été retenue.
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Qui assure le support technique des outils marketing IA ?
Chaque outil marketing IA proposé sur Webmarketing Frenchie dispose généralement de son propre support technique dédié.
Les logiciels sont développés et maintenus par leurs éditeurs respectifs. Pour toute question technique concernant l'installation, le fonctionnement, les mises à jour ou une fonctionnalité spécifique, merci de contacter directement le support de l'outil concerné.
Vous trouverez les coordonnées du support directement dans l'outil ou dans la formation correspondante accessible depuis votre espace membre Webmarketing Frenchie.
Webmarketing Frenchie sélectionne, teste et présente ces outils, mais n'assure pas leur développement ni leur support technique.
Le formulaire de contact ci-dessous est réservé aux questions avant achat, aux problèmes d'accès à votre espace membre ou aux demandes générales concernant Webmarketing Frenchie.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Aucun remboursement n'est possible après activation d'une licence logicielle, création d'un accès SaaS ou accès à une formation.
Dès lors qu'une licence a été activée, qu'un compte a été créé ou qu'un accès à la formation a été utilisé, aucun remboursement ne peut être effectué.
Les conditions applicables sont précisées dans nos termes et conditions, accessibles en bas des pages de vente concernées avant toute commande.
L'outil commandé ne fonctionne plus ou certaines fonctionnalités ont changé.
Chaque outil marketing IA possède son propre support dédié exclusivement en charge de la maintenance et des mises à jour.
Aucun support ni question technique n'est traitée directement par Webmarketing Frenchie. Merci de ne pas utiliser le formulaire en bas de cette page et de contacter directement le support de l'outil.
Depuis plus de 10 ans, je déniche, teste et explique simplement des outils marketing innovants et IA inédits en France qui ont aidé des milliers d'entrepreneurs à lancer et propulser leur activité en ligne, même sans compétences techniques ni le budget des grandes entreprises.
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Qui est Rémy Roulier ?
Ancien ingénieur informatique et responsable marketing, j'ai quitté le salariat en 2015 pour construire une activité en ligne me permettant d'être libre financièrement et géographiquement.
Depuis plus de 10 ans, je teste, analyse et sélectionne les meilleurs outils marketing et IA afin d'aider les entrepreneurs francophones à lancer, développer et automatiser leur activité en ligne plus rapidement.
J'ai créé Webmarketing Frenchie avec une mission simple : vous faire gagner des années de recherche en vous donnant accès à des outils innovants, souvent encore inconnus en France, accompagnés de démonstrations et tutoriels complets en français.
Aujourd'hui :
✓ Plus de 10 ans d'expérience en marketing digital
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